Contacto

¿Qué es ChevyStar?

El más avanzado y revolucionario sistema de seguridad integral

ChevyStar es el único sistema que integra lo último en tecnología satelital y celular para ofrecerte los mejores servicios de seguridad, comunicación, asistencia y monitoreo, directamente desde tu Chevrolet. Con solo presionar un botón o llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente tendrás acceso a todo el portafolio de servicios que ChevyStar ha diseñado especialmente para que tú y tu familia se sientan tranquilos, acompañados y seguros en todo momento.

Llama ahora al Centro de Atención al Cliente al 1800-Chevrolet (243 876) o con costo al 02 2977 777 e infórmate. Estamos disponibles las 24h del día para atender las dudas de nuestros clientes.

¿Cómo funciona?

Descubre el funcionamiento de este innovador sistema

ChevyStar está integrado a la alarma Chevrolet del vehículo, por esta razón lo primero que tienes que hacer para poder acceder a los servicios que ChevyStar te ofrece es desarmar la alarma con el código personal de 5 dígitos que te suministraron en el concesionario.

Luego debes esperar a que el sistema ChevyStar establezca comunicación. Al finalizar este procedimiento ya podrás disfrutar de todo los servicios que ChevyStar ofrece.

Para usar los servicios de ChevyStar debes llamar al call center.

Botón Chevrolet

Chevystar

Al oprimir el botón amarillo serás atendido por uno de los asesores de ChevyStar, quien te brindará los siguientes servicios:

  • Atención personalizada al cliente ChevyStar.
  • Asistencia en monitoreo en ruta.
  • Asistencia en direccionamiento vial**

Botón Emergencias

Chevystar

Durante una emergencia oprime este botón

  • Si tienes una emergencia.
  • Si requieres algún servicio de Asistencia Médica o Mecánica en Ruta.

Botón Llamadas

Chevystar

Al oprimir este botón podrás ingresar al portal de voz el cual te permitirá:

  • Hacer una llamada dictando los números telefónicos o nombres, o terminar una llamada.
  • Contestar llamadas entrantes.
  • Acceder a otros servicios de teléfono.

Ajuste de Volumen

Chevystar

Al oprimir este botón durante una llamada en curso podrás:

  • Subir y bajar volumen del altavoz.
  • Al oprimir el botón durante el timbre de una llamada entrante podrá rechazar la llamada entrante (BlueTooth)**
  • Subir o bajar el volumen del timbre de las llamadas entrantes (BlueTooth)**

Indicador de estatus de los servicios ChevyStar

Chevystar

La luz indicadora (LED) podrá pasar por los siguientes estatus:

  • Verde: Indica que cuentas con los servicios ChevyStar y que tu sistema se encuentra funcionando
  • Rojo Constante: Indica que los servicios ChevyStar han expirado.
  • Rojo Intermitente: Indica que tu sistema tiene un problema técnico.
  • Naranja Constante: Indica que los servicios ChevyStar se encuentran próximos a vencer.
  • Azul: Celular personal se encuentra emparejado con el Bluetooth ChevyStar.

Nuestro innovador sistema cuenta con los siguientes servicios

  • Localización y recuperación de su vehículo en caso de robo.
  • Apertura remota de las puertas en caso de olvido en su interior.
  • Asistencia médica y mecánica.
  • Comunicación celular manos libres.
  • Comunicación con el Centro de Atención al Cliente las 24 horas del día los 365 días del año desde el vehículo.
  • Monitoreo de su vehículo cuando esté en carretera.
  • Monitoreo en la ciudad *
  • Direccionamiento Vial *
  • Bluetooth *
  • Perfil de manejo *

Lista de modelos

ChevyStar Básico

Incluye recuperación vehicular, apertura remota de puertas y asistencia vial ($443 inc. IVA).

ChevyStar Connect

Te facilita la vida con nuevos canales de interacción. Ahora también puedes disfrutar y hacer uso de los servicios por medio del botón amarillo de ChevyStar o llamando al centro de atención al cliente. Ahora con esta nueva versión tendrás mucho más. Connect precio $699 con IVA.

Se encuentra disponible en los siguientes servicios:

Vehículos sin ChevyStar de fábrica

Los modelos en los que puedes instalar ChevyStar son:

  • Aveo Family
  • Spark
  • Spark GT
  • Sail
  • Cruze
  • Grand Vitara 3P
  • N300
  • Trailblazer
  • Captiva
  • Orlando
  • Tahoe
  • Camiones

Vehículos que incluyen ChevyStar de fábrica

El siguiente modelo que ya cuentan con Chevystar desde la fabrica:

  • D-Max
  • Tracker

Vehículos que solo necesitan activación del servicio
Los modelos que ya cuentan con Chevystar desde la fabrica y solo necesitan activación son:

  • Aveo Emotion
  • Grand Vitara SZ

Vehículos que solo necesitan activación del servicio

Vehículos que solo necesitan activación del servicio
Los modelos que ya cuentan con Chevystar desde la fabrica y solo necesitan activación son:

  • Aveo Emotion
  • Grand Vitara SZ

Tiempo de servicio

Conoce el alcance de este exclusivo servicio de Chevrolet

ChevyStar viene con un año de servicio incluido desde el momento de la compra del vehículo. Durante este tiempo podrás disfrutar de todos los beneficios y servicios.

Después del 1er año de servicio si deseas continuar disfrutando de ChevyStar deberás acercarte a cualquier concesionario Chevrolet a nivel nacional o comunicarte con nuestro: Centro de Atención al Cliente al 1800-Chevrolet (243 876) o con costo al 02 2977 777


** Contestar y colgar llamadas utilizando el Bluetooth.
*** A partir del año modelo 2010.